자동수집여부-안올라가면 수동으로 올리기

중국 옷 사이즈는 키와  몸무게를 고객에게 물어보시고, 추천사이즈  문의  남겨 주시면 됩니다.

셀러분께서 직접 취소신청을 하시면 확인후 취소해드립니다 알차싸이트에 답변을 보내주시면

저희가 확인후 취소신청을 하면 셀러분께서 확인 후 취소동의 하시면 됩니다.

그걸 확인 하셔야 해요 배송완료같은경우 고객이 직접 버튼을 누르거나 배송회사 전산오류 아니면 나타날 수 없는 상황입니다.

그래서 물류사측에서도 배송완료 캡쳐 사진을 요구 하는 것입니다.

셀러분도 이점 인지하시고 고객님과 응대를 하셔야 할겁니다.

쿠팡에서 취소를 따로 하셔야 합니다.

재고는 가지고 있지 않습니다.원래 주문이 들어오고, 알차에서 자동결제가 된 경우, 선송장이 자동 발급됩니다.

발급 안되는 경우는 자동결제가 안되서 포인트 충전 후 수동으로 한경우, 혹은 서버가 딜레이되어서 조금 늦는 경우도 있습니다.

주문 수집할 때 별도로 쇼핑몰로 선택을 해서 올릴수 있게 선택란이 있습니다.

예를 들어 이 제품은 11번가 이 제품은 쿠팡 이런식으로 별도로 선택란이 있기 때문에 올리기 선에 선택을 해서 올리면 됩니다.

해외구매대행 제품 업로드 방식으로는 크게 2가지로 나눌 수 있습니다.

1. 셀러 님이 말씀하신것처럼 한개한개 상품을 선택해서 포토샵 작업하고 올려두는 방식

2. 알리차이나와 같은 크롤링 프로그램을 사용해서 몇 가지 상품군을 대량으로 업로드 하는 방식

결론부터 말씀 드리면 정답은 없습니다.

1번 방식으로도 충분히 매출이 나옵니다. 저를 예로 들면 저는 약 5년전에 전동스쿠터 구매대행을 했습니다. 월 평균매출이 1~2억 정도 나왔었고, 업로드된 제품 수는 2~30개 정도 였습니다.

2번 방식으로도 매출이 충분히 나오고 시중에 많은 크롤링 프로그램이 만들어 지는 이유중에 하나가 돈이 되니까 만드는 겁니다. 들인 비용 및 시간에 비해 매출이 잘 일어나니까 많이들 하시는 거구요. 저는 셀러분들을 관리하는 입장에서 여러 셀러분들을 봐온봐로는 충분히 수익이 나고 있습니다.

1번 2번 모두 장단점이 있습니다. 1번은 상품 한 개 올리는데, 노력과 시간을 많이 투자 해야 합니다. 그와 반대로 알리차이나 방식인 2번은 손쉽게 대량으로 올리는 방식이죠.

제가 경험상 해드리고 싶은 말씀은 시간과 여건이 허락한다면 1,2번 방식 모두를 겸 하시는것도 좋습니다. 대량등록된 물건들로 유입량이 늘어나면서 1번방식으로 올린 제품의 매출에도 도움이 되는것 같습니다.

알리차이나 지갑에 포인트가 없는 경우 고객이 결재 했을때 자동으로 쿠팡과 연동이 안되어서 다음단계로 넘어 가지 않습니다.

고객주문후 포인트를 충전시에는 수동으로 셀러가 즉시 결재를 눌러 줘야 합니다.

이런 경우는 다음 단계로 넘어가지 않기 때문에 고객이 구매 취소할 확율이 높아 집니다.

또 충전후 일일이 수동으로 즉시결재를 눌러 줘야 하기 때문에 누락 될 수도 있습니다. 

되도록 포인트가 충분한지 확인하시고 미리 충전해두시는게 좋습니다.

만약 포인트 부족으로 자동 결제가 되지 않고 수동 '즉시지불' 버튼을 누른건은 저희가 일괄처리 해드릴때까지 송장 번호가

생성되지 않으니 참고해주세요~

공급사가 공급가인상으로 인해 기존 등록된상품 동기화가 안 된상황에서. 주문이 빌생되어. 가격차이가 나는 겁니다. 

가격이 동기화 안 된상태에서 주문 발생했을경우 송장이 생성 안되개 설정 했는대. 수동으로 생성되었습니다.

이런 경우는 관리팀에게 바로 말씀해주셔야 합니다.